4.1. <\/strong>Conform\u00e9ment au contrat de vente, le vendeur propose au client les modes de paiement suivants\u00a0: <\/p>\n\n4.1.1. Paiement en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison, d\u00e8s r\u00e9ception du colis. <\/p>\n\n
4.1.2. Paiement par virement sur le compte bancaire du vendeur. <\/p>\n\n
4.1.3. Les paiements \u00e9lectroniques et les paiements par carte via Przelewy24.pl, PayPal.com et PayU.pl \u2013 les modes de paiement actuellement disponibles sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le site web de la boutique en ligne dans l’onglet \u00ab\u00a0Informations de paiement\u00a0\u00bb et sur les sites web\u00a0: https:\/\/www.przelewy24.pl, https:\/\/www.paypal.com\/pl et https:\/\/www.payu.pl. <\/p>\n\n
4.1.3.1. Les paiements \u00e9lectroniques et les paiements par carte via Przelewy24.pl, PayPal.com, Stripe.com et PayU.pl \u2013 les modes de paiement actuellement disponibles sont pr\u00e9cis\u00e9s sur le site web de la boutique en ligne dans l’onglet \u00ab\u00a0Informations de paiement\u00a0\u00bb et sur les sites web suivants\u00a0: https:\/\/www.przelewy24.pl, https:\/\/www.paypal.com\/pl, https:\/\/stripe.com\/en-pl et https:\/\/www.payu.pl. <\/p>\n\n
4.1.3.1.1. Przelewy24.pl \u2013 Soci\u00e9t\u00e9 PayPro SA dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Pozna\u0144 (adresse : ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna\u0144), inscrite au Registre des entreprises du Registre national des tribunaux tenu par le Tribunal de district de Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto et Wilda \u00e0 Pozna\u0144, 8e division commerciale du Registre national des tribunaux sous le num\u00e9ro KRS 0000347935, num\u00e9ro d’identification fiscale (NIP) 7792369887, num\u00e9ro d’enregistrement national des entreprises (REGON) 301345068. <\/p>\n\n
4.1.3.1.2. PayPal.com \u2013 une soci\u00e9t\u00e9 de PayPal (Europe) S \u00e0 rl & Cie, SCA, 5e \u00e9tage 22\u201324 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg. <\/p>\n\n
4.1.3.1.3. PayU.pl \u2013 Soci\u00e9t\u00e9 PayU SA dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Pozna\u0144 (adresse : ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Pozna\u0144), inscrite au Registre des entreprises du Registre national des tribunaux sous le num\u00e9ro 0000274399, dossiers d’enregistrement tenus par le Tribunal de district de Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto et Wilda \u00e0 Pozna\u0144 ; capital social de 4\u00a0944\u00a0000,00 PLN, enti\u00e8rement lib\u00e9r\u00e9 ; num\u00e9ro d’identification fiscale (NIP) : 7792308495. <\/p>\n\n
4.1.4. Paiements diff\u00e9r\u00e9s PayPo \u2013 un service consistant \u00e0 reporter l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de paiement jusqu\u2019\u00e0 30 jours \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat de vente. <\/p>\n\n
4.1.4.1. Le paiement diff\u00e9r\u00e9 est g\u00e9r\u00e9, conform\u00e9ment au choix du Client, par PayPo Sp. z o. o., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Varsovie (adresse : ul. Domaniewska 39, 02-672 Varsovie), inscrite au registre des entreprises du Registre national des tribunaux sous le num\u00e9ro KRS 0000575158 par le Tribunal de district de la capitale Varsovie, 13e chambre commerciale du Registre national des tribunaux ; avec un capital social de 1 075 650,00 PLN, num\u00e9ro d’identification fiscale (NIP) : 5213705997, num\u00e9ro d’enregistrement national des entreprises (REGON) : 362485126. <\/p>\n\n
4.1.5. Stripe.com \u2013 une soci\u00e9t\u00e9 de Stripe, Inc. 354 Oyster Point Boulevard South San Francisco, Californie, 94080, \u00c9tats-Unis, Stripe Payments Europe Limited 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande. <\/p>\n\n
4.2. <\/strong>Maturit\u00e9: <\/p>\n\n4.2.1. Si le Client choisit le paiement par virement bancaire, par paiement \u00e9lectronique ou par carte, il est tenu d’effectuer le paiement dans un d\u00e9lai de 7 jours calendaires \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat de vente. <\/p>\n\n
4.2.2. Si le client choisit de payer en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison, il est tenu d’effectuer le paiement \u00e0 ce moment-l\u00e0. <\/p>\n\n
4.2.3. Si le Client choisit le paiement diff\u00e9r\u00e9 dans le cadre du service PayPo, il est tenu d’effectuer le paiement \u00e0 PayPo Sp. z o. o. dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat de vente ou \u2013 si le Client choisit le paiement \u00e9chelonn\u00e9 \u2013 de rembourser le montant d\u00fb conform\u00e9ment \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ancier de remboursement du pr\u00eat convenu avec PayPo Sp. z o. o. <\/p>\n\n
5. CO\u00dbT, M\u00c9THODES ET D\u00c9LAI DE LIVRAISON DU PRODUIT <\/strong><\/p>\n\n5.1. <\/strong>La livraison des produits au Client est soumise au paiement, sauf stipulation contraire dans le Contrat de Vente. Les frais de livraison (incluant le transport, la livraison et les frais postaux) sont indiqu\u00e9s au Client sur le site de la Boutique en Ligne lors de la passation de commande, notamment lorsque le Client confirme son intention d’\u00eatre li\u00e9 par le Contrat de Vente. <\/p>\n\n5.2. <\/strong>Le vendeur propose au client les modes de livraison du produit suivants\u00a0: <\/p>\n\n5.2.1. Livraison par coursier. <\/p>\n\n
5.2.2. Paiement \u00e0 la livraison par coursier. <\/p>\n\n
5.2.3. Livraison par coursier avec retrait en consigne. <\/p>\n\n
5.2.4. Livraison \u00e9lectronique \u2013 pour les produits vendus sous forme de contenu num\u00e9rique. La livraison \u00e9lectronique consiste \u00e0 envoyer le produit au client par courriel \u00e0 l’adresse fournie lors de sa commande, sous forme de fichier informatique ou de lien internet (URL) permettant le t\u00e9l\u00e9chargement du produit. La livraison \u00e9lectronique est gratuite. <\/p>\n\n
5.2.4.1. Dans le cas o\u00f9 un lien internet unique (adresse URL) permettant le t\u00e9l\u00e9chargement du Produit serait fourni, le Vendeur garantit son bon fonctionnement pendant une p\u00e9riode d’au moins 6 mois \u00e0 compter de la date de sa mise \u00e0 disposition. <\/p>\n\n
Durant cette p\u00e9riode, le vendeur recommande de t\u00e9l\u00e9charger le produit et de l’enregistrer sur votre ordinateur. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, si le client ne parvient pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger le produit via le lien internet unique (URL), il peut demander au vendeur de le remettre \u00e0 disposition. <\/p>\n\n
5.3. Le d\u00e9lai de livraison du Produit au Client<\/strong> est de 7 jours ouvrables maximum, sauf indication contraire dans la description du Produit ou lors de la commande. Pour les Produits dont les d\u00e9lais de livraison varient, le d\u00e9lai appliqu\u00e9 est le plus long, sans toutefois exc\u00e9der 7 jours ouvrables. Le d\u00e9lai de livraison du Produit au Client court \u00e0 compter de cette date et est calcul\u00e9 comme suit\u00a0: <\/p>\n\n5.3.1. Si le Client choisit le paiement par virement bancaire, paiement \u00e9lectronique ou carte de paiement \u2013 \u200b\u200b\u00e0 compter de la date de cr\u00e9dit du compte bancaire ou du compte de r\u00e8glement du Vendeur. <\/p>\n\n
5.3.2. Si le Client choisit le paiement \u00e0 la livraison comme mode de paiement \u2013 \u200b\u200b\u00e0 compter de la date de conclusion du contrat de vente. <\/p>\n\n
5.3.3. Si le Client choisit le mode de paiement diff\u00e9r\u00e9 \u2013 \u00e0 compter de la date de notification au Vendeur par le pr\u00eateur de la conclusion d\u2019un contrat de cr\u00e9dit avec le Client, mais au plus tard \u00e0 compter de la date de cr\u00e9dit du compte bancaire du Vendeur des fonds provenant du cr\u00e9dit accord\u00e9 au Client. <\/p>\n\n
6. PROC\u00c9DURE DE TRAITEMENT DES PLAINTES <\/strong><\/p>\n\n6.1. <\/strong>Le point 6 du R\u00e8glement pr\u00e9cise la proc\u00e9dure de traitement des r\u00e9clamations commune \u00e0 toutes les r\u00e9clamations<\/strong> soumises au Vendeur, notamment les r\u00e9clamations concernant les Produits, les Contrats de Vente, les Services \u00c9lectroniques et autres r\u00e9clamations li\u00e9es au fonctionnement du Vendeur ou de la Boutique en Ligne. <\/p>\n\n6.2. <\/strong>Une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e, par exemple\u00a0: <\/p>\n\n6.2.1. par \u00e9crit \u00e0 l’adresse suivante : ul. Henryka Sienkiewicza 85\/87. 8, 90-057 Lod\u017a; <\/p>\n\n
6.2.2. sous forme \u00e9lectronique par courriel \u00e0 l’adresse suivante : sklep@labs212.pl. <\/p>\n\n
6.3. <\/strong>Le produit peut \u00eatre envoy\u00e9 ou retourn\u00e9 dans le cadre d’une r\u00e9clamation \u00e0 l’adresse suivante : LOG212 Podg\u00f3rna 47, 87-300 Brodnica, Pologne, avec la note ZWROT LABS212 et le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n6.4. <\/strong>Il est recommand\u00e9 que la description de la r\u00e9clamation comprenne\u00a0: (1) les informations et circonstances relatives \u00e0 l\u2019objet de la r\u00e9clamation, notamment la nature et la date de l\u2019irr\u00e9gularit\u00e9 ou du manquement au contrat\u00a0; (2) une demande de mise en \u0153uvre du contrat ou une d\u00e9claration de r\u00e9duction de prix, de r\u00e9siliation du contrat ou toute autre r\u00e9clamation\u00a0; et (3) les coordonn\u00e9es du plaignant \u2013 ceci facilitera et acc\u00e9l\u00e9rera le traitement de la r\u00e9clamation. Les exigences \u00e9nonc\u00e9es dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente ne sont que des recommandations et n\u2019affectent pas la validit\u00e9 des r\u00e9clamations soumises sans la description recommand\u00e9e. <\/p>\n\n6.5. <\/strong>Si les coordonn\u00e9es fournies par le plaignant changent au cours du traitement de sa plainte, celui-ci est tenu d’en informer le vendeur. <\/p>\n\n6.6. <\/strong>Le plaignant peut joindre \u00e0 sa plainte des \u00e9l\u00e9ments de preuve (photos, documents ou le produit, par exemple) relatifs \u00e0 l’objet de la plainte. Le vendeur peut \u00e9galement demander au plaignant de fournir des informations compl\u00e9mentaires ou d’envoyer des \u00e9l\u00e9ments de preuve (photos, par exemple) si cela facilite et acc\u00e9l\u00e8re l’examen de la plainte. <\/p>\n\n6.7. <\/strong>Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation imm\u00e9diatement, et au plus tard dans les 14 jours calendaires suivant sa r\u00e9ception. <\/p>\n\n6.8. <\/strong>Le fondement et l’\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale du vendeur sont d\u00e9finis par les lois g\u00e9n\u00e9ralement applicables, notamment le Code civil, la loi relative aux droits des consommateurs et la loi du 18 juillet 2002 relative \u00e0 la fourniture de services \u00e9lectroniques (Journal officiel n\u00b0 144, article 1204, tel que modifi\u00e9). Vous trouverez ci-dessous des informations compl\u00e9mentaires concernant la responsabilit\u00e9 du vendeur quant \u00e0 la conformit\u00e9 du produit au contrat de vente, telle que pr\u00e9vue par la loi\u00a0: <\/p>\n\n6.8.1. En cas de r\u00e9clamation concernant un Produit \u2013 bien meuble<\/strong> \u2013 achet\u00e9 par le Client dans le cadre d’un contrat de vente conclu avec le Vendeur avant le 31 d\u00e9cembre 2022,<\/strong> les dispositions du Code civil, dans leur version en vigueur jusqu’\u00e0 cette date, et notamment les articles 556 \u00e0 576, sont applicables. Ces dispositions pr\u00e9cisent en particulier les conditions et l’\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du Vendeur envers le Client en cas de vice cach\u00e9 ou de d\u00e9faut du Produit vendu (garantie). Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 558, paragraphe 1, du Code civil, la responsabilit\u00e9 du Vendeur au titre de la garantie du Produit achet\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente est exclue envers un Client qui n’a pas la qualit\u00e9 de consommateur. <\/p>\n\n6.8.2. En cas de r\u00e9clamation concernant un Produit \u2013 bien meuble (y compris un bien meuble comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques)<\/strong> , \u00e0 l\u2019exclusion d\u2019un bien meuble servant uniquement de support \u00e0 un contenu num\u00e9rique \u2013 acquis par le Client dans le cadre d\u2019un contrat de vente conclu avec le Vendeur le 1er janvier 2023,<\/strong> les dispositions de la loi relative aux droits des consommateurs, dans sa version applicable \u00e0 compter du 1er janvier 2023, sont applicables, notamment les articles 43a \u00e0 43g de ladite loi. Ces dispositions pr\u00e9cisent en particulier le fondement et l\u2019\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du Vendeur envers le consommateur en cas de non-conformit\u00e9 du Produit au contrat de vente. <\/p>\n\n6.8.3. En cas de r\u00e9clamation concernant un Produit \u2013 contenu ou service num\u00e9rique, ou bien meuble servant exclusivement de support \u00e0 un contenu num\u00e9rique<\/strong> \u2013 achet\u00e9 par le Client dans le cadre d’un contrat de vente conclu avec le Vendeur au plus tard le 1er janvier 2023<\/strong> , si la livraison dudit Produit devait avoir lieu ou a eu lieu apr\u00e8s cette date, les dispositions de la loi relative aux droits des consommateurs, dans sa version applicable \u00e0 compter du 1er janvier 2023, et notamment les articles 43h \u00e0 43q, s’appliquent. Ces dispositions pr\u00e9cisent en particulier le fondement et l’\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du Vendeur envers le consommateur en cas de non-conformit\u00e9 du Produit au contrat de vente. <\/p>\n\n6.9. <\/strong>Outre la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale, une garantie peut \u00eatre fournie pour le Produit. Il s’agit d’une responsabilit\u00e9 contractuelle (suppl\u00e9mentaire) qui peut \u00eatre invoqu\u00e9e lorsque le Produit est couvert par une garantie. Cette garantie peut \u00eatre fournie par une entit\u00e9 autre que le Vendeur (par exemple, le fabricant ou le distributeur). Les modalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es de la garantie, notamment les coordonn\u00e9es de l’entit\u00e9 responsable de sa mise en \u0153uvre et de l’entit\u00e9 habilit\u00e9e \u00e0 l’exercer, sont disponibles dans la description de la garantie, par exemple sur la carte de garantie ou dans tout autre document y relatif. Le Vendeur pr\u00e9cise qu’en cas de non-conformit\u00e9 du Produit au contrat, le Client est en droit d’exercer des recours l\u00e9gaux contre le Vendeur, \u00e0 ses frais, et que la garantie n’affecte pas ces recours. <\/p>\n\n6.10. <\/strong>Les dispositions relatives aux consommateurs contenues aux points 6.8.2 et 6.8.3 du R\u00e8glement s’appliquent \u00e9galement \u00e0 un Client qui est une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat indique qu’il n’est pas de nature professionnelle pour cette personne, r\u00e9sultant notamment de l’objet de son activit\u00e9 professionnelle, rendu disponible en vertu des dispositions du Registre central et des informations sur l’activit\u00e9 professionnelle. <\/p>\n\n7. PROC\u00c9DURES DE R\u00c8GLEMENT EXTRAJUDICIAIRE DES PLAINTES ET DES R\u00c9CLAMATIONS ET R\u00c8GLES D’ACC\u00c8S \u00c0 CES PROC\u00c9DURES <\/strong><\/p>\n\n7.1.<\/strong> Les modes alternatifs de r\u00e8glement des litiges comprennent\u00a0: (1) la facilitation d\u2019un rapprochement entre les parties, par exemple par la m\u00e9diation\u00a0; (2) la proposition d\u2019une solution au litige, par exemple par la conciliation\u00a0; et (3) le r\u00e8glement du litige et l\u2019imposition de sa r\u00e9solution aux parties, par exemple par l\u2019arbitrage (tribunal arbitral). Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la possibilit\u00e9 pour un consommateur de recourir \u00e0 des proc\u00e9dures de r\u00e8glement extrajudiciaire des plaintes et r\u00e9clamations, les modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces proc\u00e9dures et un moteur de recherche convivial pour les organismes proposant des services de r\u00e8glement amiable des litiges sont disponibles sur le site internet de l\u2019Office de la concurrence et de la protection des consommateurs\u00a0: https:\/\/poludowne.uokik.gov.pl\/. <\/p>\n\n7.2. <\/strong>Le pr\u00e9sident de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs dispose \u00e9galement d’un point de contact charg\u00e9, entre autres, d’informer les consommateurs sur les questions relatives au r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation. Les consommateurs peuvent contacter ce point de contact\u00a0: (1) par t\u00e9l\u00e9phone \u2013 en composant le 22\u00a055\u00a060\u00a0332 ou le 22\u00a055\u00a060\u00a0333\u00a0; (2) par courriel \u2013 en envoyant un message \u00e0 kontakt.adr@uokik.gov.pl\u00a0; ou (3) par \u00e9crit ou en personne \u2013 au si\u00e8ge de l’Office, situ\u00e9 Plac Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy\u00a01 \u00e0 Varsovie (00-030). <\/p>\n\n7.3. <\/strong>Un consommateur dispose des options suivantes pour recourir \u00e0 des proc\u00e9dures extrajudiciaires de r\u00e9clamation et de r\u00e9paration\u00a0: (1) saisir un tribunal arbitral permanent de la consommation\u00a0; (2) saisir l\u2019inspecteur provincial de l\u2019Inspection du commerce\u00a0; ou (3) obtenir l\u2019assistance d\u2019un m\u00e9diateur de la consommation de district (municipal) ou d\u2019une organisation sociale dont les missions statutaires incluent la protection des consommateurs (par exemple, la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l\u2019Association des consommateurs polonais). Des conseils sont notamment disponibles par courriel \u00e0 l\u2019adresse porad@dlakonsumentow.pl et par t\u00e9l\u00e9phone au 801\u00a0440\u00a0220 (ligne ouverte les jours ouvrables, de 8\u00a0h \u00e0 18\u00a0h, tarif de l\u2019op\u00e9rateur applicable). <\/p>\n\n7.4. <\/strong>La plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges (plateforme RLL) est accessible \u00e0 l’adresse http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Cette plateforme est un site web interactif et multilingue offrant un guichet unique aux consommateurs et aux entreprises souhaitant r\u00e9soudre \u00e0 l’amiable les litiges relatifs aux obligations contractuelles d\u00e9coulant de contrats de vente ou de services en ligne (plus d’informations sont disponibles sur le site web de la plateforme ou sur celui de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs\u00a0: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html). <\/p>\n\n8. DROIT DE R\u00c9TRACTATION DU CONTRAT <\/strong><\/p>\n\n8.1. <\/strong>Le droit de r\u00e9tractation d’un contrat \u00e0 distance n’est pas accord\u00e9 au consommateur, entre autres\u00a0: Dans le cas des contrats\u00a0: (1) portant sur la fourniture de Produits \u2013 contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel, pour lequel le consommateur est tenu de payer le prix, si le Vendeur a commenc\u00e9 l\u2019ex\u00e9cution avec le consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, lequel a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de l\u2019ex\u00e9cution qu\u2019apr\u00e8s l\u2019ex\u00e9cution par le Vendeur, il perdrait son droit de r\u00e9tractation, et le consommateur a reconnu ce fait, et le Vendeur lui a fourni la confirmation vis\u00e9e \u00e0 l\u2019article\u00a015, paragraphes\u00a01 et\u00a02, ou \u00e0 l\u2019article\u00a021, paragraphe\u00a01, de la loi relative aux droits des consommateurs\u00a0; (2) lorsque l\u2019objet de la prestation est un Produit sujet \u00e0 une d\u00e9t\u00e9rioration rapide ou ayant une courte dur\u00e9e de conservation\u00a0; (3) lorsque l\u2019objet de la prestation est un Produit livr\u00e9 dans un emballage scell\u00e9 qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 apr\u00e8s ouverture pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne si l\u2019emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison\u00a0; (4) pour la fourniture de services pour lesquels le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a pleinement ex\u00e9cut\u00e9 le service avec le consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de l’ex\u00e9cution qu’apr\u00e8s l’ex\u00e9cution du service par le vendeur, il perdrait le droit de se r\u00e9tracter du contrat, et l’a reconnu. <\/strong><\/p>\n\n8.2. <\/strong>Sous r\u00e9serve du point 8.1 du R\u00e8glement, le consommateur ayant conclu un contrat \u00e0 distance peut s’en r\u00e9tracter dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans avoir \u00e0 justifier de motifs et sans frais, \u00e0 l’exception des frais mentionn\u00e9s au point 8.9 du R\u00e8glement. Pour respecter ce d\u00e9lai, il suffit d’envoyer la d\u00e9claration de r\u00e9tractation avant son expiration. Une d\u00e9claration de r\u00e9tractation peut \u00eatre envoy\u00e9e, par exemple\u00a0: <\/p>\n\n8.2.1. par \u00e9crit \u00e0 l’adresse suivante : ul. Henryka Sienkiewicza 85\/87. 8, 90-057 Lod\u017a; <\/p>\n\n
8.2.2. sous forme \u00e9lectronique par courriel \u00e0 l’adresse suivante : sklep@labs212.pl. <\/p>\n\n
8.3. <\/strong>Le retour du Produit \u2013 articles meubles (y compris les articles meubles avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) dans le cadre de la r\u00e9tractation du contrat peut \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante : LOG212 Podg\u00f3rna 47, 87-300 Brodnica, Pologne, avec la note ZWROT LABS212 et le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n\n8.4. <\/strong>Un mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation figure \u00e0 l’annexe 2 de la Loi sur les droits des consommateurs et est \u00e9galement disponible \u00e0 l’article 13 du R\u00e8glement. Les consommateurs peuvent utiliser ce formulaire, mais ce n’est pas obligatoire. <\/p>\n\n8.5. <\/strong>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation du contrat commence \u00e0 courir\u00a0: <\/p>\n\n8.5.1. pour un contrat en vertu duquel le Vendeur livre un Produit et est tenu d\u2019en transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9 \u2013 \u00e0 compter du moment o\u00f9 le consommateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par le consommateur, autre que le transporteur, prend possession du Produit, et dans le cas d\u2019un contrat qui : (1) porte sur de nombreux Produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, par lots ou en parties \u2013 \u00e0 compter du moment o\u00f9 le dernier Produit, lot ou partie est pris en possession, ou (2) consiste en la livraison r\u00e9guli\u00e8re de Produits pendant une p\u00e9riode de temps d\u00e9termin\u00e9e \u2013 \u00e0 compter du moment o\u00f9 le premier Produit est pris en possession ; <\/p>\n\n
8.5.2. Pour les autres contrats \u2013 \u00e0 compter de la date de conclusion du contrat. <\/p>\n\n
8.6. <\/strong>En cas de r\u00e9tractation d’un contrat conclu \u00e0 distance, le contrat est r\u00e9put\u00e9 ne pas avoir \u00e9t\u00e9 conclu. <\/p>\n\n8.7. <\/strong>Produits \u2013 biens meubles, y compris les biens meubles comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques\u00a0: <\/p>\n\n8.7.1. Le vendeur est tenu de rembourser imm\u00e9diatement, et au plus tard 14 jours calendaires apr\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur, tous les paiements effectu\u00e9s par ce dernier, y compris les frais de livraison du produit (\u00e0 l’exclusion des frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s au choix par le consommateur d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher propos\u00e9 sur la boutique en ligne). Le remboursement sera effectu\u00e9 par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, sauf si ce dernier a express\u00e9ment accept\u00e9 un autre mode de remboursement sans frais. Si le vendeur n’a pas propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer le produit aupr\u00e8s du consommateur, il peut diff\u00e9rer le remboursement des sommes vers\u00e9es jusqu’\u00e0 r\u00e9ception du produit ou jusqu’\u00e0 ce que le consommateur fournisse une preuve d’exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant la plus proche. <\/p>\n\n
8.7.2. Le consommateur est tenu de retourner le produit au vendeur ou de le remettre \u00e0 un mandataire d\u00e9sign\u00e9 par celui-ci pour le r\u00e9cup\u00e9rer, dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de sa r\u00e9tractation. Le d\u00e9lai de retour est respect\u00e9 d\u00e8s lors qu’il est respect\u00e9. <\/p>\n\n
8.7.3. Le consommateur est responsable de toute d\u00e9pr\u00e9ciation du produit r\u00e9sultant d’une utilisation allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit. <\/p>\n\n
8.8. <\/strong>Produits \u2013 contenu num\u00e9rique ou services num\u00e9riques\u00a0: <\/p>\n\n8.8.1. En cas de r\u00e9tractation d’un contrat de fourniture d’un Produit \u2013 contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique \u2013, le Vendeur, \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur, ne peut utiliser aucun contenu autre que les donn\u00e9es personnelles fournies ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur lors de l’utilisation du Produit \u2013 contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique \u2013 fourni par le Vendeur, \u00e0 l’exception des contenus qui\u00a0: (1) sont exclusivement li\u00e9s au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique ayant fait l’objet du contrat\u00a0; (2) concernent exclusivement l’activit\u00e9 du consommateur lors de l’utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le Vendeur\u00a0; (3) ont \u00e9t\u00e9 combin\u00e9s par le professionnel avec d’autres donn\u00e9es et ne peuvent en \u00eatre dissoci\u00e9s ou ne peuvent l’\u00eatre qu’au prix d’efforts disproportionn\u00e9s\u00a0; (4) ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9s par le consommateur conjointement avec d’autres consommateurs susceptibles de les utiliser. Hormis les cas vis\u00e9s aux points (1) \u00e0 (3) ci-dessus, le Vendeur met \u00e0 la disposition du consommateur, \u00e0 sa demande, tout contenu autre que les donn\u00e9es personnelles qu’il a fourni ou cr\u00e9\u00e9 lors de l’utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le Vendeur. En cas de r\u00e9tractation, le vendeur peut emp\u00eacher le consommateur d’utiliser le contenu ou le service num\u00e9rique, notamment en lui bloquant l’acc\u00e8s \u00e0 ce contenu ou service, ou en bloquant son compte utilisateur. Cette mesure est sans pr\u00e9judice des droits du consommateur mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment. Le consommateur a le droit de r\u00e9cup\u00e9rer gratuitement le contenu num\u00e9rique aupr\u00e8s du vendeur, sans entrave de sa part, dans un d\u00e9lai raisonnable et dans un format couramment utilis\u00e9 et lisible par machine. <\/p>\n\n
8.8.2. En cas de r\u00e9tractation du contrat de fourniture d’un Produit \u2013 contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique \u2013, le consommateur est tenu de cesser d’utiliser ce contenu num\u00e9rique ou ce service num\u00e9rique et de le mettre \u00e0 la disposition de tiers. <\/p>\n\n
8.9. <\/strong>Frais \u00e9ventuels li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9tractation du consommateur et \u00e0 la charge de ce dernier\u00a0: <\/p>\n\n8.9.1. Dans le cas des Produits \u2013 biens meubles (y compris les biens meubles comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) \u2013 si le consommateur a choisi un mode de livraison du Produit autre que le mode de livraison standard le moins cher disponible dans la Boutique en ligne, le Vendeur n’est pas tenu de rembourser au consommateur les frais suppl\u00e9mentaires encourus par ce dernier.<\/p>\n\n
8.9.2. Dans le cas des Produits \u2013 biens meubles (y compris les biens meubles comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) \u2013 le consommateur supporte les co\u00fbts directs du retour du Produit. <\/p>\n\n
8.9.3. Dans le cas d’un produit \u2013 un service dont l’ex\u00e9cution, \u00e0 la demande expresse du consommateur, a d\u00e9but\u00e9 avant l’expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation \u2013, le consommateur qui exerce son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s avoir formul\u00e9 une telle demande est tenu de payer les services fournis jusqu’\u00e0 la date de r\u00e9tractation. Le montant de ce paiement est calcul\u00e9 au prorata des services rendus, en tenant compte du prix ou de la r\u00e9mun\u00e9ration convenus au contrat. Si le prix ou la r\u00e9mun\u00e9ration est excessif, le calcul de ce montant se fonde sur la valeur marchande des services fournis. <\/p>\n\n
8.10. <\/strong>Les dispositions du pr\u00e9sent point 8 du R\u00e8glement concernant les consommateurs s’appliquent \u00e0 compter du 1er janvier 2021 et, pour les contrats conclus \u00e0 compter de cette date, \u00e9galement au B\u00e9n\u00e9ficiaire du service ou au Client qui est une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat indique qu’il n’est pas de nature professionnelle pour cette personne, r\u00e9sultant notamment de l’objet de son activit\u00e9 professionnelle, rendu disponible sur la base des dispositions relatives au Registre central et \u00e0 l’information sur l’activit\u00e9 professionnelle. <\/p>\n\n9. DISPOSITIONS RELATIVES AUX ENTREPRENEURS <\/strong><\/p>\n\n9.1. <\/strong>Le pr\u00e9sent article 9 du R\u00e8glement et toutes ses dispositions s’appliquent exclusivement aux clients ou b\u00e9n\u00e9ficiaires de services qui ne sont pas des consommateurs. Par ailleurs, \u00e0 compter du 1er janvier 2021 et pour les contrats conclus \u00e0 partir de cette date, le pr\u00e9sent article du R\u00e8glement et toutes ses dispositions ne s’appliquent pas aux clients ou b\u00e9n\u00e9ficiaires de services personnes physiques concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 leur activit\u00e9 professionnelle, lorsque le contenu de ce contrat indique qu’il n’a pas un caract\u00e8re professionnel pour cette personne, notamment en raison de l’objet de son activit\u00e9 professionnelle, conform\u00e9ment aux dispositions du Registre central des entreprises, sauf si l’application des dispositions du pr\u00e9sent article \u00e0 ces personnes n’est pas interdite. <\/p>\n\n9.2. <\/strong>Le vendeur dispose d’un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la conclusion du contrat de vente pour exercer son droit de r\u00e9tractation. Cette r\u00e9tractation peut intervenir sans motif et n’ouvre droit \u00e0 aucune r\u00e9clamation de la part du client \u00e0 l’encontre du vendeur. <\/p>\n\n9.3. <\/strong>La responsabilit\u00e9 du vendeur au titre de la garantie du produit ou du d\u00e9faut de conformit\u00e9 du produit au contrat de vente est exclue. <\/p>\n\n9.4. <\/strong>Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation dans un d\u00e9lai de 30 jours calendaires \u00e0 compter de sa r\u00e9ception.<\/p>\n\n9.5. <\/strong>Le vendeur se r\u00e9serve le droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris d’exiger un paiement anticip\u00e9 total ou partiel, ind\u00e9pendamment du mode de paiement choisi par le client et de la conclusion du contrat de vente. <\/p>\n\n9.6. <\/strong>Le Prestataire de services peut r\u00e9silier le contrat de fourniture de services \u00e9lectroniques avec effet imm\u00e9diat et sans motif en adressant une d\u00e9claration appropri\u00e9e au B\u00e9n\u00e9ficiaire du service. <\/p>\n\n9.7. <\/strong>La responsabilit\u00e9 du Prestataire\/Vendeur envers le Client, quel qu’en soit le fondement juridique, est limit\u00e9e \u2013 tant pour une r\u00e9clamation individuelle que pour l’ensemble des r\u00e9clamations \u2013 au prix pay\u00e9 et aux frais de livraison pr\u00e9vus au contrat de vente, sans toutefois exc\u00e9der mille zlotys polonais. Cette limitation s’applique \u00e0 toutes les r\u00e9clamations formul\u00e9es par le Client \u00e0 l’encontre du Prestataire\/Vendeur, y compris en cas d’inex\u00e9cution du contrat de vente ou pour des motifs sans lien avec celui-ci. Le Prestataire\/Vendeur est responsable envers le Client uniquement des dommages typiques et pr\u00e9visibles au moment de la conclusion du contrat et n’est pas responsable du manque \u00e0 gagner. Le Vendeur n’est pas non plus responsable des retards de livraison. <\/p>\n\n9.8. <\/strong>Tout litige survenant entre le vendeur\/prestataire de services et le client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire du service sera soumis au tribunal comp\u00e9tent du lieu du si\u00e8ge social du vendeur\/prestataire de services. <\/p>\n\n10. R\u00c8GLES D’UTILISATION DU PRODUIT \u2013 CONTENU ET SERVICES NUM\u00c9RIQUES <\/strong><\/p>\n\n10.1. <\/strong>L\u2019article 10 des Conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finit les r\u00e8gles par d\u00e9faut d\u2019utilisation des Produits \u2013 contenus et services num\u00e9riques disponibles sur la Boutique en ligne. Ces r\u00e8gles s\u2019appliquent en l\u2019absence de conditions d\u2019utilisation sp\u00e9cifiques \u00e0 un Produit donn\u00e9, ou dans la mesure o\u00f9 elles ne sont pas r\u00e9gies par des conditions particuli\u00e8res (par exemple, en cas de licence accord\u00e9e par le fabricant d\u2019un Produit donn\u00e9, c\u2019est la licence du fabricant qui s\u2019applique). <\/p>\n\n10.2. <\/strong>Les droits sur le Produit, y compris les droits d’auteur dans le cas de Produits constituant une \u0153uvre au sens du droit d’auteur, appartiennent au Vendeur ou \u00e0 d’autres tiers autoris\u00e9s. <\/p>\n\n10.3. <\/strong>Aux termes du contrat de vente conclu, le Client est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le Produit de la mani\u00e8re et dans la mesure n\u00e9cessaires \u00e0 son utilisation aux fins sp\u00e9cifi\u00e9es dans le contrat de vente et, en l’absence de telles fins, aux fins auxquelles un Produit de ce type est habituellement utilis\u00e9, en tenant compte des dispositions l\u00e9gales applicables, des normes techniques ou des bonnes pratiques. <\/p>\n\n10.4. <\/strong>Le Client peut utiliser le Produit exclusivement pour son propre usage, y compris dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle, sauf stipulation contraire du Contrat de Vente. Sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par la loi et les dispositions du Contrat de Vente\u00a0: (1) le Client n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 mettre le Produit \u00e0 la disposition de tiers\u00a0; (2) le Client n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le Produit \u00e0 des fins commerciales, notamment pour sa commercialisation\u00a0; (3) le Client n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 c\u00e9der, sous-licencier ou autoriser des tiers \u00e0 utiliser le Produit\u00a0; (4) le Client n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, d\u00e9coder, d\u00e9compiler, d\u00e9sassembler ou tenter d\u2019alt\u00e9rer le Produit de quelque mani\u00e8re que ce soit, sauf si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 son utilisation conforme au Contrat de Vente. <\/p>\n\n10.5. <\/strong>Le Client peut utiliser le Produit pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e dans le Contrat de Vente. En l’absence d’information appropri\u00e9e dans la description du Produit ou lors de la passation de la Commande, il est pr\u00e9sum\u00e9 que le Produit peut \u00eatre utilis\u00e9 ind\u00e9finiment. <\/p>\n\n10.6. <\/strong>L’acc\u00e8s au Produit est accord\u00e9 par l’envoi d’un contenu num\u00e9rique ou d’un lien (adresse URL) permettant sa lecture \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie par le Client lors de la passation de la Commande. <\/p>\n\n10.7. <\/strong>Le Vendeur peut apporter une modification au Produit non indispensable au maintien de sa conformit\u00e9 au Contrat de Vente s’il existe au moins un motif l\u00e9gitime, par exemple si la modification est n\u00e9cessaire pour adapter le contenu ou le service num\u00e9rique \u00e0 un nouvel environnement technique, \u00e0 une augmentation du nombre d’utilisateurs, ou pour d’autres raisons op\u00e9rationnelles importantes \u2013 et ce, uniquement dans la mesure o\u00f9 ce motif influe sur la modification elle-m\u00eame. Toutefois, le Vendeur ne peut modifier un Produit livr\u00e9 ponctuellement. La modification susmentionn\u00e9e ne peut entra\u00eener aucun co\u00fbt pour le consommateur, et le Vendeur est tenu de l’en informer clairement et de mani\u00e8re compr\u00e9hensible. Si la modification susmentionn\u00e9e a un impact significatif et n\u00e9gatif sur l’acc\u00e8s au Produit ou son utilisation par le consommateur, le Vendeur est tenu de l’en informer pr\u00e9alablement, sur un support durable, en pr\u00e9cisant les caract\u00e9ristiques et la date limite de cette modification, ainsi que son droit de r\u00e9silier le Contrat de Vente sans pr\u00e9avis dans les 30 jours suivant la mise en \u0153uvre de la modification, ou la notification de cette modification si celle-ci est post\u00e9rieure. Le droit de r\u00e9siliation mentionn\u00e9 dans la t\u00e2che pr\u00e9c\u00e9dente ne s’applique pas si le vendeur a offert au consommateur le droit de conserver le produit en l’\u00e9tat, sans frais suppl\u00e9mentaires, conform\u00e9ment au contrat de vente. <\/p>\n\n11. AVIS SUR LES PRODUITS <\/strong><\/p>\n\n11.1. <\/strong>Le vendeur permet \u00e0 ses clients de publier et de consulter des avis sur les produits et la boutique en ligne selon les conditions sp\u00e9cifi\u00e9es dans cette section du r\u00e8glement. <\/p>\n\n11.2. <\/strong>Les clients peuvent soumettre un avis en utilisant le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet pour les produits ou la boutique en ligne. Ce formulaire est accessible directement sur le site web de la boutique (y compris via un widget externe) ou via un lien personnalis\u00e9 envoy\u00e9 \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie par le client apr\u00e8s son achat. Lors de la r\u00e9daction d’un avis, l’utilisateur peut \u00e9galement ajouter une note visuelle ou une photo du produit, si cette option est disponible dans le formulaire. <\/p>\n\n11.3. <\/strong>Seuls les produits effectivement achet\u00e9s sur la boutique en ligne du vendeur et par le client ayant effectu\u00e9 l’achat peuvent faire l’objet d’un avis produit. Il est interdit de conclure des contrats de vente fictifs ou fallacieux dans le but de soumettre un avis produit. Seuls les clients de la boutique en ligne peuvent soumettre un avis sur celle-ci. <\/p>\n\n11.4. <\/strong>Les clients qui publient des avis ne peuvent les utiliser \u00e0 des fins ill\u00e9gales, notamment pour toute activit\u00e9 constituant une concurrence d\u00e9loyale ou portant atteinte aux droits personnels, aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou \u00e0 tout autre droit du vendeur ou de tiers. Lors de la publication d’un avis, le client est tenu d’agir conform\u00e9ment \u00e0 la loi, aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et aux usages. <\/p>\n\n11.5. <\/strong>Les avis peuvent \u00eatre mis \u00e0 disposition directement sur le site web de la boutique en ligne (par exemple, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’un produit donn\u00e9) ou sur un site web externe recueillant des avis avec lequel le vendeur collabore et auquel le vendeur fait r\u00e9f\u00e9rence sur le site web de la boutique en ligne (y compris via un widget externe plac\u00e9 sur le site web de la boutique en ligne). <\/p>\n\n11.6. <\/strong>Le vendeur s’assure que les avis publi\u00e9s sur les produits proviennent de clients ayant achet\u00e9 le produit. \u00c0 cette fin, le vendeur proc\u00e8de aux v\u00e9rifications suivantes afin de s’assurer de l’authenticit\u00e9 des avis\u00a0: <\/p>\n\n11.6.1. La publication d’un avis soumis via le formulaire disponible sur le site web de la boutique en ligne n\u00e9cessite une v\u00e9rification pr\u00e9alable par le vendeur. Cette v\u00e9rification porte sur la conformit\u00e9 de l’avis aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, et notamment sur le statut de client de l’auteur de l’avis. Dans ce cas, le vendeur v\u00e9rifie si l’auteur a effectu\u00e9 un achat sur la boutique en ligne. S’agissant d’un avis sur un produit, le vendeur v\u00e9rifie \u00e9galement si l’auteur a achet\u00e9 le produit en question. La v\u00e9rification est effectu\u00e9e sans d\u00e9lai excessif. <\/p>\n\n
11.6.2. Le vendeur envoie \u00e0 ses clients (y compris via un service externe de collecte d’avis avec lequel il collabore) un lien individuel \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie par le client lors de l’achat \u2013 de cette mani\u00e8re, seul le client qui a achet\u00e9 le produit dans la boutique en ligne re\u00e7oit l’acc\u00e8s au formulaire d’avis. <\/p>\n\n
11.6.3. En cas de doutes ou de r\u00e9serves adress\u00e9s au Vendeur par d’autres Clients ou des tiers quant \u00e0 l’origine d’un avis donn\u00e9 (client ou non) ou \u00e0 l’achat d’un Produit donn\u00e9 par un Client donn\u00e9, le Vendeur se r\u00e9serve le droit de contacter l’auteur de l’avis afin de clarifier et de confirmer qu’il est bien Client de la Boutique en ligne ou qu’il a achet\u00e9 le Produit faisant l’objet de l’avis. <\/p>\n\n
11.7. <\/strong>Tout commentaire, appel concernant la v\u00e9rification d’une opinion ou r\u00e9serve quant \u00e0 savoir si une opinion donn\u00e9e provient d’un Client ou si un Client donn\u00e9 a achet\u00e9 un Produit donn\u00e9 peut \u00eatre soumis d’une mani\u00e8re analogue \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation indiqu\u00e9e au point 6 du R\u00e8glement. <\/p>\n\n11.8. <\/strong>Le vendeur ne publie ni ne mandate quiconque pour publier de faux avis ou recommandations clients, et ne d\u00e9forme pas les avis ou recommandations clients \u00e0 des fins promotionnelles. Le vendeur fournit des avis positifs et n\u00e9gatifs. Le vendeur ne publie pas d’avis sponsoris\u00e9s. <\/p>\n\n12. DISPOSITIONS FINALES <\/strong><\/p>\n\n12.1. <\/strong>Les contrats conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais. <\/p>\n\n12.2. <\/strong>Modifications apport\u00e9es \u00e0 la r\u00e9glementation\u00a0: <\/p>\n\n12.2.1. Le Prestataire de services se r\u00e9serve le droit de modifier le pr\u00e9sent R\u00e8glement pour des raisons importantes, \u00e0 savoir\u00a0: modifications des dispositions l\u00e9gales\u00a0; modifications des modalit\u00e9s ou des conditions de paiement ou de livraison, en raison d\u2019une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire\u00a0; modifications de la port\u00e9e ou de la forme des Services \u00e9lectroniques fournis\u00a0; ajout de nouveaux Services \u00e9lectroniques\u00a0; n\u00e9cessit\u00e9 de contrer une menace impr\u00e9vue et directe li\u00e9e \u00e0 la protection de la Boutique en ligne, y compris des Services \u00e9lectroniques et des B\u00e9n\u00e9ficiaires\/Clients, contre la fraude, les logiciels malveillants, le spam, les violations de donn\u00e9es ou autres menaces \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 \u2013 dans la mesure o\u00f9 ces modifications affectent la mise en \u0153uvre des dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement. <\/p>\n\n
12.2.2. Un avis de modification sera envoy\u00e9 au moins 15 jours avant l’entr\u00e9e en vigueur des changements propos\u00e9s. Toutefois, une modification pourra \u00eatre mise en \u0153uvre sans pr\u00e9avis de 15 jours si le Prestataire de services\u00a0: (1) est soumis \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire l’obligeant \u00e0 modifier les Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’une mani\u00e8re l’emp\u00eachant de respecter le d\u00e9lai de pr\u00e9avis de 15 jours\u00a0; ou (2) doit, \u00e0 titre exceptionnel, modifier ses Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour contrer une menace impr\u00e9vue et imminente pesant sur la protection de la Boutique en ligne, y compris les Services \u00e9lectroniques, et des B\u00e9n\u00e9ficiaires\/Clients contre la fraude, les logiciels malveillants, le spam, les violations de donn\u00e9es ou autres menaces de cybers\u00e9curit\u00e9. Dans les deux derniers cas mentionn\u00e9s ci-dessus, les modifications seront mises en \u0153uvre imm\u00e9diatement, sauf si un d\u00e9lai de mise en \u0153uvre plus long est possible ou n\u00e9cessaire, auquel cas le Prestataire de services en informera le demandeur. <\/p>\n\n
12.2.3. Dans le cadre des contrats en cours (par exemple, la fourniture d’un service \u00e9lectronique \u2013 un compte), l’utilisateur a le droit de r\u00e9silier le contrat avec le prestataire avant l’expiration du d\u00e9lai de pr\u00e9avis relatif aux modifications propos\u00e9es. Cette r\u00e9siliation prend effet 15 jours apr\u00e8s r\u00e9ception de la notification. Pour un contrat en cours, les conditions g\u00e9n\u00e9rales modifi\u00e9es sont opposables \u00e0 l’utilisateur s’il a \u00e9t\u00e9 d\u00fbment inform\u00e9 des modifications dans le d\u00e9lai imparti avant leur entr\u00e9e en vigueur et s’il n’a pas r\u00e9sili\u00e9 le contrat pendant ce d\u00e9lai. De plus, apr\u00e8s r\u00e9ception de la notification des modifications, l’utilisateur peut les accepter et ainsi renoncer au d\u00e9lai de pr\u00e9avis suppl\u00e9mentaire. Pour tout autre type d’accord, les modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales n’affectent en aucun cas les droits acquis par l’utilisateur avant la date d’entr\u00e9e en vigueur desdites modifications. En particulier, les modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales ne concernent pas les commandes d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es ou soumises, ni les contrats de vente conclus, ex\u00e9cut\u00e9s ou mis en \u0153uvre. <\/p>\n\n
12.2.4. Si une modification du R\u00e8glement entra\u00eene l’introduction de nouveaux frais ou une augmentation des frais existants, le consommateur a le droit de se retirer du contrat. <\/p>\n\n
12.3. <\/strong>Pour les mati\u00e8res non r\u00e9gies par le pr\u00e9sent r\u00e8glement, les dispositions g\u00e9n\u00e9ralement applicables du droit polonais s’appliquent, notamment : le Code civil ; la loi du 18 juillet 2002 relative \u00e0 la fourniture de services \u00e9lectroniques (Journal officiel de 2002, n\u00b0 144, article 1204, telle que modifi\u00e9e) ; la loi sur les droits des consommateurs ; et les autres dispositions pertinentes du droit g\u00e9n\u00e9ralement applicable. <\/p>\n\n12.4. <\/strong>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales n’excluent pas les dispositions en vigueur dans le pays de r\u00e9sidence habituelle du consommateur concluant un contrat avec le prestataire de services\/vendeur, lesquelles ne peuvent faire l’objet d’une d\u00e9rogation contractuelle. Dans ce cas, le prestataire de services\/vendeur garantit au consommateur la protection que lui conf\u00e8rent ces dispositions imp\u00e9ratives. <\/p>\n\nLe retour du Produit \u2013 articles meubles (y compris les articles meubles avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) dans le cadre de la r\u00e9tractation du contrat peut \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l’adresse suivante : LOG212 Podg\u00f3rna 47, 87-300 Brodnica, Pologne, avec la note ZWROT LABS212 et le num\u00e9ro de commande.<\/strong><\/p>\n\n13. MOD\u00c8LE DE FORMULAIRE DE RETRAIT <\/strong><\/p>\n\n(ANNEXE 2 \u00c0 LA LOI SUR LES DROITS DES CONSOMMATEURS) <\/strong><\/p>\n\nExemple de formulaire de retrait <\/strong><\/p>\n\n(Ce formulaire ne doit \u00eatre rempli et renvoy\u00e9 que si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat.) <\/em><\/p>\n\n\u2013 Destinataire : <\/p>\n\n
LABS212 SOCI\u00c9T\u00c9 \u00c0 RESPONSABILIT\u00c9 LIMIT\u00c9E <\/p>\n\n
Henryka Sienkiewicza 85\/87 app. 8, 90-057 Lod\u017a <\/p>\n\n
<\/p>\n\n
labs212.com<\/p>\n\n
sklep@labs212.pl <\/p>\n\n
\u2013 Je\/Nous (*) vous informons\/informons par la pr\u00e9sente de ma\/notre r\u00e9tractation du contrat de vente des marchandises suivantes(*), du contrat de fourniture des marchandises suivantes(*), du contrat de travaux sp\u00e9cifiques consistant en la production des marchandises suivantes(*)\/du contrat de prestation de services suivant(*) <\/p>\n\n
\u2013 Date de conclusion du contrat(*)\/d’acceptation(*) <\/p>\n\n
\u2013 Nom et pr\u00e9nom du ou des consommateurs <\/p>\n\n
\u2013 Adresse du ou des consommateurs <\/p>\n\n
\u2013 Signature du ou des consommateurs (uniquement si le formulaire est envoy\u00e9 sur support papier) <\/p>\n\n
\u2013 Date <\/p>\n\n
(*) Supprimer la mention inutile.<\/p>\n\n
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